...
  • Киевстар (067) 691-74-96
  • Vodafone (050) 711-84-96
  • Lifecell (093) 170-29-14
  • Киев (044) 362-00-21
  • ПН
  • ВТ
  • СР
  • ЧТ
  • ПТ

10:00 - 20:00

  • СБ
  • ВС

10:00 - 18:00


0 грн

Публичная оферта компании «Саундмаг»

Преамбула

Уважаемый Клиент! Обращаем Ваше внимание на то, любое использование сайта www.soundmag.ua и посещение сети салонов «Саундмаг» является Вашим безоговорочным согласием со всеми условиями данной публичной оферты и приравнивается к подписанию договора обеими сторонами. Данная публичная оферта является обязательной для исполнения сторонами. В случае Вашего несогласия с условиями данной публичной оферты, пожалуйста, воздержитесь от использования сайта www.soundmag.ua, посещения сети салонов «Саундмаг» и услуг компании «Саундмаг».

 

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:

1. Сайт – цифровая витрина, принадлежащая Владельцу сайта и имеющий адрес в сети Интернет www.soundmag.ua, с помощью которого Пользователь имеет возможность осуществить покупку желаемого товара.

2. Пользователь (ВЫ) - физическое лицо, резидент Украины, достигшее 18 – летнего возраста, обладающее полной дееспособностью, использующее данный сайт и/или его отдельные инструменты, согласившееся с условиями Публичной оферты и выполнившее все ее условия описанные ниже.

3. Покупатель – Пользователь, осуществивший заказ на сайте www.soundmag.ua или в сети розничных магазинов www.soundmag.ua,

4. Администрация сайта – администрация компании «Саундмаг» использующая веб сайт www.soundmag.ua  и торговую марку "Soundmag" на законных основаниях.

 ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "САУНДМАГ" ", М. КИЇВ, ВУЛ. ПРИРІЧНА, БУД. 27Г, КВ. 195, ЄДРПОУ 41336594, ІПН 413365926549.

5. Соглашение – данная публичная оферта, включая все ее условия.

6. Продавец – юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое размещает на Сайте информацию о товарах и услугах, которые можно заказать. Продавцом может быть, как Администрация так и любое другое лицо, которому Администрация предоставила право на размещение сведений о товаре и/или услугах на основании договоров. Наименование Продавца указывается в документах на передачу товара Покупателю (акт приёма-передачи, расходная накладная, товарный чек, фискальный чек и т.п., подтверждающих факт передачи товара Покупателю).

7. Товар – товары, услуги, иные материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте, а так же консультации по телефону, розничных магазинах и всех каналах связи (почта, мессендежры, социальные сети, форумы).

8. Сеть салонов «Саундмаг» - розничные магазины компании «Саундмаг», юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое реализует товары и услуг с согласия Администрации.

9. Заказ – обращение Пользователя через Сайт и/или посредством заказа через корзину, форму обратной связи или звонка на горячую линию к Продавцу, либо обращение в розничный магазин www.soundmag.ua или приминение любых других каналов связи (электронная почта, профильные форумы, социальные сети), с просьбой осуществить заказ товара, а также совокупность товаров, указанных в заказе Пользователя.

10. Плательщик – лицо, осуществляющее оплату заказа Пользователя.

11. Получатель – лицо, указанное Плательщиком в форме заказа в качестве лица и уполномоченное Плательщиком получить товар. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.

12. Предложение – сведения о товаре, размещённые Продавцом на Сайте, которые включают в себя информацию о товаре, его цене, способах оплаты и доставки, информацию о скидках и акционных предложениях на товар, а также другие условия заказа товара. Условия Предложений, размещенных на Сайте, устанавливаются Продавцом. Предложение является информацией о возможных условиях заказа товара.

13. Стороны – Продавец, Покупатель, Пользователь.
 

1. ПРЕДМЕТ И УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок доступа Пользователя к информации, размещаемой на Сайте, порядок использования Сайта, возможность передачи таких товаров Пользователю а так же предоставление услуг по обработке Заказа, консультации, доставки, возврат и обмен товара на условиях оферты, если это не противоречите Законам Украины.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Используя материалы, инструменты Сайта и услуги компании по обработке заказов и консультированию, Пользователь считается безоговорочно и безусловно принимающим (акцептирующим) настоящее Соглашение. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до регистрации на Сайте и/или проставления символа «галочка» и до обращения к услугам компании.

1.3. Информация о товаре отображается на сайте  www.soundmag.ua и является динамической. Это значит, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любой момент времени без предварительного уведомления Пользователя. Любая информация о товаре Продавца, условиях акции, цене товара, и любые иные правила предоставления услуг Продавцом отображаются на сайте www.soundmag.ua Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте www.soundmag.ua

Администрация не несет ответственности за сохраненные в кэше браузера Покупателя устаревшие данные о стоимости товара, наличии, характеристиках а так же всех страниц Сайта.

1.4. Настоящий договор может быть заключён право- и дееспособным Пользователем, достигшим 14 лет, с учетом особенностей, предусмотренных главой 4 Гражданского Кодекса Украины. Принимая условия договора, Вы подтверждаете свою право- и дееспособность, принимаете на себя обязательства, возникающие в результате использования сайта www.soundmag.ua и заключения данного договора.

1.5. Оферта считается принятой Продавцом, если Продавец осуществил действия, свидетельствующие о принятии оферты Пользователя, а именно: фактически отгрузил товар, приступил к оказанию услуг в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Пользователя, предоставил счет на оплату заказанных товаров.

1.6. Продавец имеет право предложить заказать товар на иных условиях после получения заказа Пользователя. В таком случае данное предложение считается встречной офертой и должно быть принято Пользователем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем и/или Получателем товара на условиях, предусмотренных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать встречную оферту до момента получения товара Покупателем.

1.7. Согласованием всех существенных условий Сторонами является оплата и/или фактическое получение товара Покупателем, а также отгрузка товара Продавцом.

1.8. Стороны соглашаются, что направление Продавцом и/или Администрацией сайта любых уведомлений о наличии товара, принятии заказа, сроках доставки товара, его цене, условиях и формах оплаты, статусе и/или изменениях статуса заказа и т.п., отправленных Продавцом и/или Администрацией сайта посредством электронной почты, sms- сообщений, посредством телефонии, является исключительно уведомлением Покупателя о получении оферты Продавцом и не может свидетельствовать об ее акцептировании Продавцом.

1.9. Доставка товара осуществляется компанией «Новая Почта» путем самовывоза с отделений «Новой Почты», адресной доставкой курьером, либо самостоятельным вывозом товара клиентом с розничного магазина сети компании «Саундмаг».

Если в населенном пункте не представлено отделение компании перевозчика либо розничного магазина Продавца, Пользователь имеет право выбрать для доставки ближайший населенных пункт, в котором представлено отделение компании перевозчика либо Продавца. Доставка и оплата заказанного Пользователем товара осуществляется согласно условий оплаты и доставки, с которыми можно ознакомится по ссылке https://soundmag.ua/page/payments-and-delivery/

Адреса отделений компании перевозчика можно увидеть на официальном сайте компании «Новая почта».

Продавец не осуществляет доставку на оккупированные территории Украины (АРК, территории Луганской и Донецкой областей), а также иные населенные пункты, которые не обеспечены отделениями компанией перевозчиком. Пользователи соглашаются с тем, что стоимость товаров/услуг Продавца, размещенных на сайте Продавцом, может увеличиваться без предварительного уведомления.

1.10. Моментом получения товара Получателем подписание Получателем документа, подтверждающего факт принятия заказного Пользователем товара (товарно-транспортная накладная, акт приема-передачи, декларация на пересылку, товарно–транспортная накладная и т.д.) или фактическое получение Получателем Товара и совершение им действий, свидетельствующих о принятии товара. Перед отправкой товар проверяется и страхуется на полную или частичную стоимость. При получении товара Получатель обязуется проверить товар на наличие повреждений, а также наличие комплекта необходимых документов (товарный чек, гарантийный талон, и в случае проблем на месте предъявить претензии службе доставки либо Продавцу. Продавец не несет ответственность за действия компании перевозчика.

1.11. При принятии (акцептировании) оферты Продавца Пользователь предоставляет согласие о получении информации о товаре посредством дистанционной связи. Проставленная подпись на документах, подтверждающих принятие товара и/или фактическое принятие товара, означает, что Получатель получил все необходимые сведения (информацию) о товаре до момента его принятия и согласен с ними.
 

2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

2.1. Являясь Пользователем Сайта, Вы гарантируете не предпринимать каких-либо действий, нарушающих законодательство Украины, нормы международного права и действий, которые могут нарушить нормальное функционирование Сайта.

2.2. Пользователь обязан своевременно проинформировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе к личной странице Пользователя третьими лицами. Для информирования пользователь должен обратиться в Службу поддержки по координатам, указанным на Сайте.

2.3. Пользователь предоставляет свое согласие на использование и обработку персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством Украины.

2.4. Принимая условия Пользовательского соглашения, Пользователь также подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности Сайта, а также с условиями данного Соглашения.

2.5. Принимая условия Пользовательского соглашения, Пользователь подтверждает, что он является право- и дееспособным, а также что у него отсутствуют какие-либо ограничения в дееспособности.

2.6. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности.

2.7. Ответственность за денежные переводы, которые осуществляют Плательщики, полностью лежит на банках и платёжных системах, услугами которых решает воспользоваться Пользователь. Продавец не берёт на себя ответственность за действия Процессинговых центров (оплата в режиме онлайн через Visa/Mastercard, «купить в кредит»).

2.8. Владелец сайта не несет ответственность за работоспособность оборудования, на котором размещен Сайт, доступность Сайта, работу каналов передачи данных и прочие технические средства для осуществления Пользователями доступа к Сайту.

2.9. Продавец не несет ответственность за действия Перевозчика, в том числе за сроки перевозки компанией перевозчиком, а также за сохранность доставки.

2.10. Ответственность Продавца за изменения условий заказа товара ограничивается правом Получателя (Пользователь, Плательщик) отказаться от заказа товара и требовать возврата уплаченных за него денежных средств (если они оплачены).

2.11. Пользователь несёт ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если некорректное, неточное и/или неправильное указание данных в Заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой товара по неверному адресу или выдачу товара неверному Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов из сумм, уплаченных Плательщиком в качестве оплаты товара. Пользователь обязан предоставить о себе всю необходимую информацию для осуществления электронной сделки.

2.12 Покупатель фактом покупки товара, который подтверждается документально, соглашается на условия гарантийного обслуживания, которые указаны в гарантийном талоне.

2.13 Продавец не несет ответственности за ремонт, который не предусмотрен гарантийными обязательствами, включая после гарантийный ремонт и наличие комплектующих.
 

3. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

3.1. Пользователь имеет право назначить Получателем заказанного товара третье лицо. В этом случае Получатель обязан указать в форме Заказа данные, необходимые для идентификации Получателя и доставки ему товара. На отношения сторон, в таком случае, распространяются положения ст. 636 Гражданского Кодекса Украины.

3.2. Все возможные споры и противоречия, возникающие между Сторонами в рамках данного Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины исключительно по месту регистрации Владельца сайта. Признание судом какого-либо положения данного Соглашения недействительным не отменяет действие Соглашения в остальной части и не снимает с Пользователя Сайта обязательств, принятых при регистрации.

3.3. Пользователь соглашается с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте, Администрация сайта и/или Продавец будет направлять на электронный адрес Пользователей письма и/или уведомления, в том числе, рекламного характера. Вместе с этим, Сайт обязуется не передавать электронный адрес, а также любые другие ведомости о Пользователях третьим лицам. Пользователь имеет право отказаться от такой рассылки самостоятельно.

3.4. Указывая номер мобильного телефона  или адрес электронной почты в формах на сайте, Пользователь автоматически соглашается получать уведомления от Сайта, в том числе рекламного характера. При возникновении намерения остановить рассылку такого рода, Пользователь должен обратиться в техническую поддержку Сайта.

3.5. Пользователю запрещается размещать пользовательский контент, запрещенный действующим законодательством и/или противоречащий морально-этическим нормам сообщества. Так же запрещается давать внешние ссылки в комментариях сайта.

3.6. Осуществляя Заказ на Сайте или в розничном магазине сети «Саундмаг», Пользователь добровольно предоставляет свое согласие Администрации сайта на сбор и обработку (накопление, хранение, адаптированные, возобновление, использование, распространение, уничтожение) указанных им данных, а именно: фамилия, имя, отчество, электронная почта, телефон, адрес, с целью обеспечения отношений в сфере купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламных и маркетинговых исследований, а также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных перевозчикам, транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, иным третьим лицам (без ограничения) на усмотрение Администрации сайта. Данное положение действует на протяжении 5 лет с момента оформления последнего заказа на сайте. Пользуясь Сайтом, совершая звонки на телефоны, указанные на сайте, пользователь даёт право Администрации на запись звонка в целях контроля качества и других целях, не запрещенных Законом Украины.

Посещая розничный магазин сети «Саундмаг», пользователь даёт согласие на аудио и видео-запись.

Администрация с согласия Покупателя имеет право хранить и использовать на свое усмотрение звонки покупателей, записи видео камер с сети магазинов «Саундмаг».

3.7. Продавец оказывает бесплатные публичные услуги по консультированию и подбору аудио и прочей аппаратуры, но имеет право отказать в обслуживании, если Покупатель грубо нарушает общепринятые нормы поведения и нарушает общественный порядок.

3.8. Пользователь ознакомлен и согласен с условиями данного соглашения.